مقدمه
بیشتر فروش‌ها نه در اولین تماس، بلکه در پیگیری‌های بعدی اتفاق می‌افتند.
اما پیگیری مؤثر نیاز به نظم، دقت، زمان‌بندی و ثبت اطلاعات دقیق دارد—عواملی که به‌سختی بدون ابزار قابل اجرا هستند.
در این مقاله بررسی می‌کنیم که نرم‌افزار فروش تلفنی چگونه نرخ پیگیری موفق را افزایش می‌دهد و چه تأثیری بر رشد فروش دارد.
چرا پیگیری مؤثر اهمیت دارد؟
-
طبق تحقیقات، ۸۰٪ از فروش‌ها پس از تماس چهارم به نتیجه می‌رسند
-
۴۴٪ از فروشنده‌ها فقط یک‌بار تماس می‌گیرند
-
مشتریانی که به‌موقع پیگیری می‌شوند، احتمال خریدشان تا ۴ برابر بیشتر است
نتیجه؟ پیگیری، فقط یک مرحله نیست—بلکه یک فرآیند فروش حرفه‌ای ...
